Генеральный — генерал на поле битвы

Бизнес лайфхаки от выпускника бизнес школы Университета Гарварда
Читая свежий выпуск Harvard Business Review

Общее тема майского выпуска Harvard Business Review — как управлять в кризис и как выстоять в борьбе с пандемией. Хочу поделиться тезисами как в условиях «военного» времени руководить генеральному директору или управляющему партнеру.

Не буду повторяться, что пандемия поменяла мир, коренным образом поменяла потребителя и внесла коренные измения в бизнес.

В статье авторы, будучи сами ТОП менеджерами, дают советы генеральным директорам сфокусироваться на двух позициях. На позиции защиты компании сегодня. И на нападении ради будущего развития бизнеса.

С точке зрения ЗАЩИТЫ, следует защищать сотрудников и сообщество, в котором находится бизнес. А также обеспечить непрерывность операционной деятельности.

  • ЛЮДИ: Поддержать сотрудников, подготовить планы на случай непредвиденных обстоятельств, внедрить дистанционные методы работы.
  • БАЛАНС: Сохранить денежные средства и управлять ликвидностью. Выполнить стресс-тест по прибыли, убыткам и ликвидности компании. Как никогда раньше, в кризис важно в режиме 24/7 следить за женежным потоком (cash flow).
  • СТРУКТУРА ЗАТРАТ: Подготовить несколько сценариев, требующих разного уровня снижения затрат. Не бояться отказываться от лишнего персонала, нерентабельных рынков и продуктов.
  • КЛИЕНТЫ: Инвестировать в клиентов и фронт-лайн персонал, оттачивать ценностные предложения, оцифровывать маркетинг и продажи. Диджитализация наше все!
  • ОПЕРАЦИИ: Сиабилизировать операции, включая корректировку производства и цепочку поставок. Рассматривать альтернативу и возможно запускать свое производство или свои supply chains (цепочки поставок).
  • СТРАТЕГИЯ: Решить кому помогать в первую очередь, реагировать на действия правительства.

Тем не менее, любые кризисы рано или поздно заканчиваются. Более того, именно в кризис, при грамотно выстроенной стратегии можно обогатится. Речь идет о этической и легальной прибыли, безусловно.

Именно уже сегодня стоит заняться перестройкой бизнеса и начать «нападать». Два ключевых слова, которые предлагают авторы: «восстановление» и «новая реальность». В НАПАДЕНИИ стоит подумать об изменении бизнес-модели и о том как компания может развиваться после кризиса.

  • ЛЮДИ: Принять новую операционную модель и новые способы работы. Например, ряд компаний в сфере IT объявили, что навсегда переводят своих сотрудников в онлайн офисы.
  • БАЛАНС: Оптимизировать чистый оборотный капитал на среднесрочную и долгосрочную перспективу, готовиться к сделкам по слиянию и поглощению.
  • СТРУКТУРА ЗАТРАТ: Добиться устойчивой структуры затрат.
  • КЛИЕНТЫ: Удовлетворить новые потребности с помощью новых ценностых предложений и цифровых возможностей.
  • ОПЕРАЦИИ: Реструктуризировать операции для обеспецения прозрачности, гибкости и отказоустойчивости.
  • СТРАТЕГИЯ: Обновить свою стратегию таким образом, чтобы она обеспечивала усиление ядра бизнеса, приносящее до 80% дохода и прибыли. Искать смежные направления и возможности, близкие к этому ядру. Инвестировать (до 10% общего капитала) в новые бизнесы.

Для реализации стратегии «Защита и Нападение», авторы предлагают создать командный штаб, который будет мозговым и управляющим центром. Задача штаба не только сохранить бизнес на плаву сегодня, но победить ради будещего завтра, освоив новые рынки, новые стратегии и заняв новые ниши.

«Если компания сумеет найти баланс между ядром и новыми возможностями, это поможет ей стать более устойчивой и защититься от кризисов в будущем» — стачитют авторы статьи.

Автор

Chuprikov A.

Бизнесмен, бизнес консультант, кризис-менеджер, менеджер по управлению изменениями, бизнес тренер, коуч, правозащитник, писатель. Business person, business consultant, crises and change manager, business trainer, coach, human rights defender, writer.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s